进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯(张欣媛、张顺江 )在“5.20”世界计量日到来之际,石家庄市新华区市场监督管理局高度重视诚信计量建设,牢固树立“精心、精细、精准”的服务理念,大力创新诚信计量监管长效机制,深入开展计量监管“5 2 0”行动,不断推动“计量服务民生”工作更接地气、更近民生、更顺民意,营造公平、公正的计量环境,助力全区社会经济高质量发展。
深入开展“五个一”活动,积极营造诚信计量环境
一是开展为期一周的5.20计量日主题宣传活动。在局机关、百货商场、大型超市、社区、相关企业等单位LED屏显示屏循环播放计量宣传片和宣传标语,利用新华发布及局微信公众号刊发计量科普知识、组织发放宣传资料、接受现场咨询服务等通俗易懂、贴近实际的内容和形式,促进社会了解计量、关心计量和支持计量。二是开展一次计量服务进校园活动。以“测量守护健康,同为光明导航”为主题,组织眼镜店技术人员携眼镜检测车成立两支队伍到驻地大学进行现场宣传、服务、咨询活动,开展健康用眼、保护视力知识讲座,宣讲近视防控、爱眼、护眼及视力与眼镜是否匹配和计量知识、计量小窍门等服务咨询,为师生免费提供视力测量、电脑验光、清洗眼镜、修理眼镜、发放眼镜清洗液、眼镜擦拭布等活动,现场接受服务咨询答疑2270余人次、验光检测服务5310人次、发放宣传资料20000余份。三是开展一次计量需求调研活动。以“下沉企业座谈交流、了解实情协调联动、发挥合力解决问题”为原则,分别对医疗机构、智能仪表生产、定量包装、出租车管理公司、加油站等20余家企业进行调研,摸清企业在研发设计、工艺过程、质量控制、节能减排、计量器具检测检定等方面计量技术的真实需求,为精准施“测”提供有力保障。四是培育创建一批诚信计量示范单位。深入推进诚信计量体系建设,营造诚信和谐计量环境,以树立良好的诚信计量形象为重点,在定量包装企业、医院、集贸市场、商场超市、加油站、眼镜店、餐饮业等与人民群众生活密切相关领域全面开展诚信计量示范单位创建活动,在24家的基础上今年又培育创建省级诚信计量示范单位10家,培育诚信品牌观念,增强计量诚信意识,强化典型带动,发挥示范效应,不断提高商业、服务业等行业诚信计量管理水平,有效促进辖区经济社会的和谐发展和质量强区战略的实施。五是开展一次计量专项整治行动。严厉打击计量违法行为,维护消费者合法权益,让老百姓在衣食住行中感受到计量带来的实惠和便利,为打造放心舒心消费城区提供坚实计量保障。重点对辖区内大型商超和集贸市场的肉类、干果、水产品、禽类、蔬菜等各类计量器具使用情况进行全面排查。对在用计量器具是否经检定合格,以重量结算的零售商品销售者是否明示计量操作过程,计量器具显示的量值是否存在伪数据、缺斤短两等坑害消费者的计量违法行为,以及预包装商品标注净含量与实际净含量是否相符等进行检查整治。共检查集贸市场19家、大型商超5家、定量包装企业11家的电子计价秤等计量器具1122台(件),规范计量行为3项,要求限期整改农贸市场1家,没收问题计价秤和市斤秤17台,妥善处置计量投诉13件。
组织召开“两个会”规范,严格计量经营行为监管
一是组织召开“把脉会诊会”。组织安排法律专家、主管领导、法制科、计量业务科及基层市监所等相关人员参加进行会诊商议,认真学习研究计量法律法规,重点围绕计量违法案件的法律适用、定性等问题展开会商讨论,结合案例分析,探索解决当前计量监管工作中遇到的新情况、新问题,积极预防计量案件办理中不当的程序性或实体性法律问题,从源头上防范和化解执法风险,提升计量监督执法工作质量和效率。二是组织召开“集中约谈会”。采取共性问题集中约谈方式,对检查中存在突出问题的出租车管理公司、定量包装商品生产销售、商超、农贸市场等11家企业负责人进行约谈,通过“实打实”学习计量法律法规、“面对面”剖析存在问题原因、“点对点”提出整改要求、“心贴心”服务指导等举措,引导企业“加强法律意识,增强自律意识,树立守信意识,强化主体责任意识”,完善计量管理制度和自我约束机制,帮扶企业补齐计量短板,提升计量保障水平,维护公平竞争市场秩序,扩大诚信计量建设的参与度和知晓度。
努力践行“零距离”服务,有效促进企业质量提升
深入企业和群众之中,身体力行诠释“人民至上”的服务理念,实现服务企业、服务群众“零距离”,让精准计量服务更“接地气”。一是联合省计量技术机构利用两周时间集中力量对辖区19家有型农贸市场的3200余台计量器具、20余所中小学的1300余台测温仪器进行免费计量检定。二是联合省级医疗机构技术人员深入社区为群众免费维修、校验血压计106台。三是对13件计量投诉处理情况进行全面回访,通过登门回访、电话沟通、调查问卷等方式,对已办结投诉举报进行回访,调查执法人员的工作态度、文明执法对投诉举报处理过程和处理结果的满意度等情况,通过回访进一步改进工作作风,增强服务意识、提高工作效率。四是积极开展“计量服务中小微企业行动”,指导辖区22家加油站、5家加气站、4家县级及以上医疗机构、24家眼镜店共计651台(件)在用医用计量器具及在用的电表、水表、燃气表等民用“三表”进行登记造册、备案和录入计量器具综合管理服务平台,在8家的基础上今年又帮扶2家定量包装商品生产企业计量保障能力(“C”标志)的申报使用工作,帮助53家工业产品、加油站、眼镜店等企业探索解决计量管理和计量设备检定中存在的难点和问题,夯实企业计量基础,发挥计量在质量提升中的基础支撑作用,聚焦企业发展,有针对性地实施计量精准施“测”服务,有效促进辖区经济高质量发展。
