石家庄市新华区市场监督管理局开展3.15国际消费者权益日宣传

河北新闻网讯（通讯员张顺江）在3.15国际消费者权益日来临之际，为不断提高广大消费者的消费观念和信用意识，3月10日上午，石家庄市新华区市场监督管理局在商场、市场、社区等场所开展了“共促消费公平”消费维权宣传活动。

此次活动通过多种方式深入宣传《消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》等法律法规，不断提高经营者诚信度、消费环境安全度和消费者的满意度，营造“共促消费公平”的良好环境。一是在辖区超市、商场以及大型购物中心经营场所内悬挂或显示屏播放宣传主题或警示标语，营造安全、放心、有序的消费环境。二是通过发放知识宣传手册和图书等方式宣传消费维权法律法规，普及食品安全、网上购物等知识。三是组织30名经营户现场签订“无理由退货承诺书”，向消费者郑重承诺七日内无理由退货，办理退货时享受与购物同等待遇等倡议。四是现场受理、登记群众的投诉和举报，一对一解答群众在消费过程中遇到的困惑和难题。

活动中共发放《消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》《食品安全常识》《化妆品知识宣传手册》《电梯乘坐知识》等资料800余份，宣传布袋300余个，接受群众咨询120余人次，受理群众举报投诉8起。现场参与活动的群众纷纷表示：活动很接地气，学到了很多消费者权益保护的相关知识，消费维权意识得到进一步提高。